1 - Introdução
2 - Caracterização da Instituição
3 - Funcionamento
4 - Actividades desenvolvidas no Centro da Mãe

As actividades enumeradas advêm do levantamento de necessidades da população alvo, das preferências da mesma, assim como se baseiam principalmente no objectivo de autonomização das utentes.

2 - Caracterização da Instituição

O Centro da Mãe é uma Instituição Particular de Solidariedade Social sem fins lucrativos. Está sedeada na Avenida Luís de Camões, Bairro do Hospital bloco 14 r/c, desde Março de 2008, através da cedência de um espaço pela Investimentos Habitacionais da Madeira – IHM.

Foi criada em 1999 com o objectivo principal de construir um lar para acolher 10 – 12 grávidas e jovens mães em situação de risco, com os seus filhos.

Não existe, actualmente, na Região Autónoma da Madeira qualquer lar para esse fim, sendo necessário o acolhimento no Continente ou nos Açores.

O Centro, tem como princípios fundamentais, o respeito pela vida humana, dignificação do papel da mulher e a valorização da família em sociedade.

Os seus objectivos são, a realização pessoal e integração sócio-familiar das grávidas e jovens mães em risco, dos 13 aos 25 anos, salvo algumas excepções, bem como a garantia do direito à vida, bem-estar e educação dos seus filhos.

Todas as mães que chegam ao Centro, precisam de ajuda para ultrapassar uma situação de carência, (seja a nível emocional, familiar, social e/ou económico), ou mesmo de abandono que a gravidez veio despoletar ou agravar.

Como referido anteriormente, neste ano foi introduzido um novo elemento à Equipa – uma Directora Executiva que dará apoio à Direcção voluntária já existente e que coordena o funcionamento da sala de atendimento, assim como futuramente das residências de acolhimento.

Todas as mães que chegam ao Centro, quer sejam encaminhadas por uma Assistente Social ou outros Técnicos, foram atendidas pela Assistente Social e pela Psicóloga para avaliação da sua situação. Todos os casos são atendidos individualmente, sendo “cada caso um caso”, variando os apoios prestados consoante a avaliação das necessidades e a nossa capacidade de resposta existindo, igualmente, um apoio a nível material com leite e fraldas, constituindo estes últimos a maioria dos pedidos.

O acompanhamento às utentes por vezes é feito no seu âmbito familiar ou local de habitação; no entanto existem situações graves de extremo isolamento e desespero pessoal que exigem um ambiente acolhedor onde se possam prestar os cuidados profissionais necessários, além de acompanhamento durante a gravidez, aquisição de competências parentais e também a formação profissional que ofereça às mães e suas famílias a possibilidade de um futuro independente e seguro.

O Centro dinamizou diversas actividades de ocupação de tempos livres para as mães ao longo do ano: Ginástica, Alimentação/Culinária, português prático, cultura geral e Ioga. A par destas actividades, desenvolvidas por Técnicos do Centro e voluntários, foi realizado com carácter obrigatório, um Curso de Competências Parentais e o Projecto de Vida, ambos semanais.

No ano de 2009 o Centro contabilizou 92 novos casos, perfazendo um total de 577 utentes desde o ano de 2001.

4 - Actividades desenvolvidas no Centro da Mãe

Após a avaliação de cada situação são realizados encaminhamentos para os diversos serviços à disposição dos cidadãos na R.A.M. que promovam uma resposta social à necessidade da utente e do seu agregado familiar, prestação de apoio material (alimentação e cuidados ao bebé, títulos de transporte para deslocações à Instituição, apoio na medicação), acompanhamento a serviços de utilidade pública, apresentação e orientação para actividades de ocupação de tempos livres desenvolvidos no Centro, análise dos objectivos de vida de cada utente, encaminhamento para inserção escolar/profissional, discussão com a restante Equipa das situações acompanhadas, denúncia de situações de risco às Comissões de Protecção de Crianças e Jovens da R.A.M., assim como assinatura de Acordos de Promoção e Protecção, presença como testemunha em processos de Tribunal de Família e Menores, contactos com Técnicos de Serviço Social e áreas adjacentes para discussão de situações comuns, participação em reuniões multidisciplinares com Instituições parceiras e realização de visitas domiciliárias a algumas utentes.

Participação na preparação de eventos de divulgação/angariação de fundos, dinamizados pelo Centro da Mãe, como foi o caso da Feira do Centro da Mãe e o calendário do Centro da Mãe 2009, entre outras.

Orientação do estágio curricular de uma aluna do Curso Tecnológico de Acção Social da Escola Dr. Ângelo Augusto da Silva, durante o período de 1 mês e meio.

Acompanhamento de três situações de pagamento de multa através da Prestação de Serviço a Favor da Comunidade através da Direcção-Geral de Reinserção Social.

PCAAC – Responsável na Instituição pelo Programa Comunitário de Apoio Alimentar a Carenciados (beneficiaram 28 agregados familiares de utentes carenciadas) – Participação em reuniões de esclarecimento e apresentação da estrutura do Programa, assim como dos procedimentos a serem desenvolvidos na Instituição antes e depois da entrega dos bens alimentares ao Centro da Mãe. Distribuição pelas famílias, preenchimento das credenciais de atribuição e das folhas de controlo de existências.

Representação do Centro da Mãe no painel “Gravidez na adolescência – Práticas Profissionais do Assistente Social”, promovido pelos alunos de 2.º ano da Licenciatura em Serviço Social da Universidade da Madeira no dia 24 de Abril de 2009.

Gestora de Grupo no Projecto de Intervenção Precoce e Competências Parentais dinamizado desde Outubro de 2009 na zona de Santo António - Funchal.

• Introdução ao Programa: o papel dos gestores de grupo, factores de risco e estratégias de intervenção;
• A visita domiciliária, o Plano Individualizado de Apoio à Família;
• Competências parentais, sociais e pessoais;
• Módulos: Vínculos e afectos, maternidade, participação do Pai, cuidados pré-natais, gravidez na adolescência, bem-estar emocional, gestão de comportamentos, cuidados de vida, desenvolvimento da criança, prevenção das toxicodependências;
• Conceito de prevenção, níveis de prevenção, factores de risco e protecção; estratégias.

“Avaliação do Programa de Intervenção Precoce e Competências Parentais” (10 horas) cujo conteúdo programático se debruçou sobre os temas:
• Definição de conceitos das competências parentais;
• Promoção das competências parentais através dos programas de formação parental;
• Apresentação e análise dos instrumentos relacionados com a avaliação centrada na família e avaliação das competências parentais;
• Escala de avaliação de apoio social e o índice de stress parental;
• Factores de risco e factores protectores.

Além do acompanhamento individual, foi realizado um trabalho em grupo com as utentes, integrado nas actividades do centro: - Projecto Vida – Funciona com carácter obrigatório, duas vezes por semana com dois grupos distintos ás terças e quintas feiras das 14 ás 15 horas (de Janeiro a Setembro, 33 sessões).

Tem como principal objectivo a delineação por parte das utentes do seu projecto vida que vá de encontro às suas maiores necessidades e a realidade que as rodeia, tendo sido integrado o Plano de Transição para a Vida Activa, o qual foi aplicado na íntegra aos dois grupos (de Junho a Setembro de 2009, 10 sessões para cada grupo). Faziam parte destes grupos as utentes que frequentavam a escola, bem como todas aquelas que frequentavam as actividades do Centro. À excepção das que estavam a trabalhar, ou estudar fora do Centro. Bem como fornecer elementos que as ajudem a descobrir as suas capacidades pessoais, a reflectir sobre a importância do auto-conhecimento e a desenvolver atitudes positivas e comportamentos responsáveis.

Esta actividade é composta sempre por elementos novos, visto que o centro recebe pedidos semanais de ajuda, desta forma, tem que se fazer um trabalho constante de adaptação que se adeqúe à população em causa.

- Curso de Competências Parentais, com carácter obrigatório, realiza-se após o projecto vida, das 15 ás 16 horas. Este Curso é composto por vários módulos, nomeadamente Vivência da Sexualidade, Vivência da Gravidez, Desenvolvimento e Estimulação Infantil, Massagem para Bebés, Promoção da Saúde e Projecto de Vida e Planeamento Familiar.

As sessões são dinamizadas for enfermeiras voluntárias e pela Psicóloga da Instituição.

Pretende-se com este curso que as utentes desenvolvam competências parentais com vista a um pleno exercício da maternidade de uma forma positiva e saudável; Construam uma vivência positiva e saudável da sexualidade; Adquiram conhecimentos sobre o desenvolvimento na primeira infância, bem como os cuidados com o bebé e a relação precoce através do toque e da relaxação; Adquiram conhecimentos sobre os cuidados de saúde na primeira infância; e Promovam a construção de um projecto de vida pessoal, com especial ênfase no planeamento familiar.

Tanto as sessões do Projecto Vida como as do Curso de Competências Parentais são frequentadas por uma média de 10 utentes por sessão. No que toca à avaliação das sessões é feita no final através do preenchimento de uma ficha, no entanto a avaliação do projecto vida de cada utente é complementada com um atendimento individualizado.

Curso de Assistente Familiar e Apoio à Comunidade – Teve o seu início em Outubro de 2008 e tem a duração de dois anos. Decorre na Escola da Apel, de segunda a sexta-feira entre as 14 e as 18:40. As alunas recebem subsídio de transporte e alimentação, bem como usufruem dos serviços de uma creche – Núcleo Infantil “Mané e Companhia” - onde as utentes colocam os seus filhos durante essas horas.
Este curso inclui várias áreas desde os cuidados de saúde básicos à psicologia, assim como nutrição e confecção de refeições, disciplinas importantes para o trabalho que irá ser desenvolvido no estágio obrigatório no final do 2.º ano.

Tendo em conta a crescente procura de apoio por parte de utentes sem o 6º ano de escolaridade, após um pedido feito à Direcção Regional de Educação, foi destacado um professor de Janeiro a Junho de 2009 que preparou um grupo de sete alunas, para a conclusão do 6º ano através do ensino recorrente. Destas sete, quatro concluíram o 6º ano, duas desistiram e uma reprovou.

Para um melhor acompanhamento das utentes do Centro da Mãe, sendo uma mais-valia para o Curso, foi leccionada pela Psicóloga do Centro a Disciplina de Psicologia ( 152 horas) ás duas turmas do curso no total de 31 alunas, de Outubro a Julho de 2009 (3ªs e 5ªs das 17.20 ás 18.40). Além deste apoio, as alunas tinham ao seu dispor uma hora por semana no Centro da Mãe, para acompanhamento caso fosse necessário. A psicóloga teve ainda de comparecer a 20 reuniões de turma e 8 reuniões de avaliação na Escola da Apel em horário pós-laboral, referentes às turmas que leccionava.

Para todas as utentes inscritas no Centro e a ser acompanhadas, é delineado um plano de acção através da FIU (ficha individual do utente), em que as mesmas se comprometem a realizar e cumprir com determinados objectivos num tempo determinado pelos técnicos responsáveis.

Das 66 inscritas até Setembro de 2009, 8 estavam empregadas e 5 a estudar. 8 foram encaminhadas para a Escola da Apel, 1 para a Escola Secundária de Machico, 1 para a Escola Secundária de São Vicente, 1 para a Escola Secundária Francisco Franco 2 para a Escola Profissional Cellf, 1 para o Conservatório Escola de Artes da Madeira e 4 para o Ensino Recorrente, Quinta do Leme e Centro Novas Oportunidades. Das restantes 35 utentes, 25 encontravam-se grávidas não se podendo inscrever no Instituto Regional de Emprego, 7 tinham filhos pequenos que ainda não tinham sido colocados em creches ou amas, em que foi feito um trabalho no sentido de as motivar para a colocação no próximo ano para as mães poderem trabalhar, tendo sido inscritas 3 no Instituto Regional de Emprego, as quais estavam a trabalhar em Setembro de 2009.

De forma a avaliar melhor as situações, todas as semanas são realizadas reuniões de equipa em que também está presente a direcção do centro, são discutidos em grupo todos os assuntos pendentes dessa semana de trabalho, bem como todas as dificuldades sentidas pelos vários funcionários do centro. Muitas vezes confrontados com as mais diversas problemáticas apresentadas pelas utentes, os técnicos sentem necessidade de em conjunto apresentar as suas angústias e limitações, sendo imprescindível o trabalho de equipa.

Até Outubro de 2009 foram inscritas no Centro da Mãe 66 utentes. Em que 43 residiam no Funchal, 15 em Câmara de Lobos, 5 em Santa Cruz, 1 na Calheta, 1 na Ponta do Sol e 1 em Machico.

É obrigatoriamente contactada a Técnica de Serviço Social da zona de residência da utente e, em conjunto traçado o plano de actuação. Caso as utentes não sejam acompanhadas a nível do planeamento familiar, o Centro faz esse encaminhamento com os Centros de Saúde da zona de residência.

Apesar de o plano de acção do Centro se centrar nas mães, só é possível realizar um trabalho em condições quando a família não é descurada, tentamos a todo custo envolver a família das nossas utentes no seu percurso de vida, daí muitas vezes termos que trabalhar em conjunto com as Comissões de Protecção de Crianças e Jovens em Risco, Com o Tribunal de Família e Menores, mais especificamente com o Procurador, com os Hospitais, Casas de Acolhimento e outras Instituições privadas ou não, envolvidas em cada caso.

Além do contacto com as várias Instituições por vezes torna-se necessária uma intervenção mais próxima com o meio envolvente das nossas utentes, nomeadamente as visitas domiciliárias, que no ano de 2009 foram realizadas 20, e o trabalho a nível da higiene pessoal e doméstica.

Uma orientação de um estágio curricular, de uma aluna finalista do Curso de Psicologia pela Universidade da Madeira, com a duração de 7 meses.

Decorreu um estágio de 3 semanas integrado no “Projecto de Opção I” do 1º ano do Curso de Medicina com Mestrado Integrado da Escola de Ciências da Saúde da Universidade do Minho, de uma aluna do mesmo curso. Este decorreu de 15 de Junho a 3 de Julho. Este projecto teve como objectivo central induzir nos alunos uma reflexão sobre as suas aspirações médicas futuras, particularmente em temas que nem sempre são cobertos nos Curricula dos cursos de Medicina, e a sua responsabilização na construção do seu próprio curriculum.

Participação na realização da Feira do Centro da Mãe, que decorreu no dia 30 de Abril de 2009 das 9 às 18.oo horas. Nesta feira foram comercializados produtos produzidos pelas utentes do Centro da Mãe e outros doados por voluntários do Centro.

Participação na implementação do “Programa de Intervenção Precoce e Competências Parentais” do Centro de Segurança Social da Madeira, sendo o objectivo principal, promover o desenvolvimento das crianças, o seu bem-estar, bem como o das suas famílias, através da realização de um conjunto de acções que visam melhorar as competências de intervenção parental.