A Valência de Atendimento e Acompanhamento funciona nas instalações da sede da Instituição, de segunda a sexta-feira, entre as 9:00 e as 17:30.
O Centro da Mãe – Instituição Particular de Solidariedade Social desenvolve o seu trabalho em estreita colaboração e troca de informação com diversos parceiros institucionais, nomeadamente, o Centro de Segurança Social da Madeira, o Serviço de Saúde da RAM, E.P.E, Direção Regional de Educação, a Equipa Multidisciplinar de Assessoria ao Tribunal de Família e Menores do Funchal, as Comissões de Proteção de Crianças e Jovens, os Centros de Acolhimento Temporário, bem como outras Instituições Particulares de Solidariedade Social.
Prioritariamente, a Instituição desenvolve o seu trabalho em articulação com as famílias e companheiros das utentes, promovendo, sempre que possível e desejável, encontros regulares, dentro e fora da Instituição.